Публичная оферта на оказание услуг

Сведения об исполнителе

• Наименование: Индивидуальный предприниматель Николаева Дарья Алексеевна
• ИНН: 860330139522
• ОГРНИП: 326860000010625
• Электронная почта: Neuro-project.ai@yandex.ru

Связь с исполнителем осуществляется через бот «ФотоБудка AI» в мессенджере MAX либо по электронной почте. Обращения принимаются ежедневно; ответ направляется в течение 3 рабочих дней.

1Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Николаевой Дарьи Алексеевны (далее — «Исполнитель») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ и адресован любому лицу, которое воспользуется сервисом «ФотоБудка AI» (далее — «Сервис»).

Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, считается любое из следующих действий Пользователя: начало использования Сервиса (в том числе загрузка фотографии или запуск генерации, включая бесплатные), либо оплата услуг. С момента акцепта настоящая оферта считается договором, заключённым между Исполнителем и Пользователем. Совершая акцепт, Пользователь дает свое явное согласие на получение от Исполнителя информационных и рекламных рассылок (включая push-уведомления) в интерфейсе мессенджера. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных сообщений, направив запрос в службу поддержки Исполнителя.

2Предмет договора

Исполнитель оказывает Пользователю услуги по созданию изображений с помощью нейросети. Сервис работает в мессенджере MAX: Пользователь загружает фотографию, выбирает художественный стиль, Исполнитель формирует и передаёт Пользователю изображение.

Услуга оказывается дистанционно и в автоматическом режиме. Одна генерация — это одна попытка создания изображения по выбранному стилю.

3Стоимость услуг и оплата

Все цены указаны без НДС, в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (УСН).

Оплата производится банковской картой через платёжный сервис. Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Исполнителю они не передаются и им не хранятся. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оплате.

Отдельно от платных пакетов Пользователю могут предоставляться бесплатные и бонусные генерации (приветственные, по промокоду, за приглашение друга). Они не оплачиваются и денежной оценке не подлежат.

4Порядок оказания услуг

• Оплаченные генерации зачисляются на баланс Пользователя сразу после подтверждения платежа.
• Одна генерация списывается за каждое созданное изображение.
• Если изображение не создано по технической причине на стороне Исполнителя, генерация возвращается на баланс автоматически.
• Услуга по конкретной генерации считается оказанной в момент передачи Пользователю готового изображения.
• Срок действия у генераций на балансе не ограничен.

5Отказ от договора и возврат денежных средств

Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения договора в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

• Возврату подлежит стоимость неиспользованных оплаченных генераций, оставшихся на балансе на момент обращения.
• Стоимость уже использованных генераций возврату не подлежит: услуга по ним оказана, изображение передано Пользователю.
• Возврат считается по цене генерации в том пакете, который был оплачен.
• Бесплатные и бонусные генерации не оплачивались Пользователем и в расчёт возврата не входят.
• Заявление на возврат направляется на электронную почту Исполнителя либо через техническую поддержку. В заявлении указываются дата оплаты, сумма и способ оплаты.
• Заявление рассматривается в течение 10 дней со дня обращения. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.
• Одновременно с возвратом неиспользованные генерации списываются с баланса.

6Права на изображения

• Исключительных прав на созданные изображения Исполнитель не заявляет и не ограничивает Пользователя в их использовании, включая использование в коммерческих целях.
• Пользователь самостоятельно отвечает за законность использования изображений и за наличие прав на исходную фотографию.
• Исполнитель вправе использовать обезличенные примеры работ в рекламных материалах Сервиса только с отдельного согласия Пользователя.

7Правила использования Сервиса

• Сервис рассчитан на совершеннолетних Пользователей. Несовершеннолетний пользуется Сервисом с ведома и согласия родителя или иного законного представителя; он же даёт согласие на обработку данных ребёнка.
• Фотографии детей загружает родитель или иной законный представитель ребёнка.
• Запрещено загружать фотографии других людей без их согласия.
• Запрещено использовать Сервис для создания изображений, нарушающих законодательство РФ, в том числе оскорбительных, порнографических, вводящих в заблуждение относительно личности изображённого человека.
• Запрещено вмешиваться в работу Сервиса, использовать его через автоматические средства, перепродавать доступ и передавать свой баланс другим лицам.
• При нарушении этих правил Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуг. Стоимость неиспользованных оплаченных генераций при этом возвращается, бонусные и бесплатные генерации сгорают.

7.1Заверения Пользователя

Загружая фотографию, Пользователь подтверждает, что вправе её использовать и что получил согласие изображённых на ней людей, а если на фотографии ребёнок — что является его родителем или иным законным представителем.

Если к Исполнителю будут предъявлены требования третьих лиц в связи с фотографией, загруженной Пользователем, или в связи с использованием созданного изображения, Пользователь обязуется возместить Исполнителю причинённые этим убытки, включая суммы, выплаченные по таким требованиям.

8Ответственность сторон

Исполнитель не гарантирует заранее определённый художественный результат: изображение создаётся нейросетью, и его вид зависит от исходной фотографии и работы алгоритма. Несовпадение результата с ожиданиями Пользователя не является недостатком услуги.

Исполнитель не отвечает за перебои в работе мессенджера MAX, сетей связи и платёжных сервисов, а также за последствия использования Пользователем созданных изображений.

Сервис работает круглосуточно, за исключением перерывов на техническое обслуживание и устранение неисправностей. Такие перерывы не считаются нарушением договора; генерации на балансе при этом сохраняются.

Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена стоимостью оплаченных и неиспользованных генераций.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая ограничение доступа к мессенджерам, сетям связи или сервисам обработки данных по решениям органов власти.

Стороны признают юридическую силу официальных сообщений и документов, направленных по электронной почте (с адреса Исполнителя Neuro-project.ai@yandex.ru на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при оплате или обращении, либо с адреса Пользователя на адрес Исполнителя). Сообщения и уведомления, направленные Исполнителем через интерфейс чат-бота (включая рекламные и информационные рассылки), носят исключительно информационный характер и не являются юридически значимыми официальными уведомлениями, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой.

9Разрешение споров

Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя и рассматривается в течение 10 дней. Если согласия достичь не удалось, спор рассматривается судом в соответствии с законодательством РФ;

10Изменение оферты

Исполнитель вправе изменить условия оферты, состав доступных образов и стоимость пакетов. Действующая редакция размещается по адресу в сети Интернет, доступному через интерфейс бота, и вступает в силу с момента публикации. К уже оплаченным генерациям применяются условия и цена, действовавшие на день оплаты. Продолжение использования Сервиса Пользователем после публикации изменений означает его полное и безоговорочное согласие с новой редакцией Оферты.